社員インタビュー ［ワークスタイル編］

オフィスに出社したSさんが毎日はじめに行うのは「メールチェック」です。前日の退勤後から始業時間の９時までの間に、管理プロジェクトから新たな報告があがってきているかを確認します。万が一、緊急の対応や調整が必要なトラブルが起きてしまった場合にも、早急に手を打って影響を及ぼす範囲を最小限にとどめるように努めます。

メールチェックで各プロジェクトの進捗にイレギュラーがないことを確認したのち、その日に行われるミーティングの最終確認に取り掛かります。前日までに必要な範囲の確認も済ませ、とくに深く検討を要する内容のミーティングでは入念な下調べや関係各所への調整も完了させています。
しかし直前に再度話し合う内容を振り返っておくことが、会議の時間をできる限り短く、充実した内容にするためのポイント。現在の課長職となって増えたミーティングの方法も、もっと改善できる方法がないか、と模索している最中だといいます。

この日最初に入っていたミーティングは、取引先との定例の打合せでした。現在のプロジェクトの進捗状況や当初のスケジュールからの変更点などを伝達。必要な場合は先方からのフィードバックの聞き取りも行い、よりスムーズに進行できるように調整を行います
取引先とのミーティングで、Sさんは常に「相手に伝わりきっていない部分はないか」と意識しながら打合せに臨んでいるといいます。毎回の報告も一つひとつの情報をサラッと伝えるのではなく、相手が理解しやすいように順序立てた説明をすることで、お互いの認識の齟齬を無くしてプロジェクトを進められるのです。

午後には社内のプロジェクトチームからの進捗報告を受けるミーティングが行われました。現在遅滞なく進められているかの確認や、今後の進行上で考えられる懸念点などの洗い出しも、プロジェクトの管理において欠かせない情報です。それらの情報を現場から吸い上げることで、素早い問題解決につなげていきます。
仮に人員不足が懸念されるケースであれば、他チームから応援要員を都合することができるのかを確認します。場合によってはエンジニア出身のSさん自身が応援に入ることもあるといいます。緊急時ほどフレキシブルな対処ができるか否かが重要になってくるため、ポジションに縛られない人員配置を行うことが求められることもあるのです。